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Qu’est-ce qu’un Chatbots ?

Qu’est-ce qu’un Chatbots ?

Ils envahissent notre quotidien de consommateur. Ils nous facilitent la vie et répondent rapidement à nos questions. Et du côté des entreprises, ils améliorent le service clients. Qui sont-ils ? Ce terme est de plus en plus utilisé par les services marketing. Ce sont...